4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любой Услуги в личном кабинете Платформы, предоставить Заказчику всю необходимую информацию об этой Услуге на Сайте Исполнителя.
4.1.2. Осуществлять информационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете Платформы.
4.1.3. В случае изменения условий оказания Однократных Услуг (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения обучающего мероприятия.
4.1.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства по письменному требованию Заказчика.
4.1.5. Предоставить доступ к записям уроков до 30.01.2025 г.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Изменять даты и время проведения обучающих мероприятий, а также иные условия оказания Услуг.
Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Платформе и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения обучающих мероприятий также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения обучающих мероприятий путем направления соответствующего письма на контактный e-mail, в личный кабинет Исполнителя на Сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.
4.2.2. В случае нарушения Заказчиком п. 4.3.12 настоящего Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке без предупреждения заблокировать доступ в личный кабинет Заказчика на Платформе и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в обучающем мероприятии, так как действия Заказчика по несоблюдению условий пункта 4.3.12. Договора будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
4.2.3. Привлекать для оказания услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об оказываемых Услугах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.
4.3.3. Оплатить Услуги по Тарифам, действующим на момент оплаты. Действующие Тарифы, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к обучающим мероприятиям третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее 24 часов после оплаты.
4.3.5. В случае передачи права на получения доступа к обучающим мероприятиям третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.
4.3.6. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к обучающим мероприятиям, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты.
4.3.7. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.8. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику Услуг. В случае обнаружения Исполнителем факта использования доступа к обучающим мероприятиям Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным к обучающим мероприятиям без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.9. Не нарушать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.3.10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.11. Выполнять все правила участия в обучающих мероприятиях, отраженные в настоящем Договоре, озвученные во время их проведения и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.3.12. Соблюдать на Платформе порядок и дисциплину как при регистрации, так и в процессе обучения, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Платформе. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке без предупреждения заблокировать доступ в личный кабинет Заказчика на Платформе и удалить Заказчика с площадки, на которой проводятся обучающие мероприятия, при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются и являются штрафом за нарушение Заказчиком принятых на себя обязательств. Условия настоящего пункта Стороны признают существенными и их нарушение является основанием для расторжения настоящего договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя.
4.3.13. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время проведения обучающих мероприятий, получать разъяснения, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
4.4.2. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг и работой Платформы.